1. Voditelj obrade podataka
SintelLogic – Alen Ovčarić
Vlasnik: Alen Ovčarić
Sjedište: Pichlarnerstraße 34, 8952 Irdning-Donnersbachtal, Austrija
Mobitel: +43 677 63893025
E-pošta: office@sintellogic.at
Za sve upite vezane uz zaštitu podataka obratite se na: office@sintellogic.at
2. Usklađenost s GDPR-om
SintelLogic obrađuje osobne podatke u strogom skladu s Uredbom (EU) 2016/679 (Opća uredba o zaštiti podataka — GDPR) te primjenjivim austrijskim zakonodavstvom o zaštiti podataka (Datenschutzgesetz — DSG).
3. Pružatelj usluge hostinga
Naša web stranica hostana je kod pružatelja usluge Vercel Inc. (SAD). Prilikom posjete web stranici automatski se prikupljaju tehnički podaci (npr. IP adresa, vrsta preglednika, vrijeme pristupa) putem serverskih zapisa. Ovi podaci koriste se isključivo u svrhu osiguravanja stabilnosti, sigurnosti i pravilnog funkcioniranja web stranice.
Obrada podataka može se odvijati na poslužiteljima unutar EU, ali i izvan nje. U slučaju prijenosa podataka izvan EGP-a, Vercel primjenjuje odgovarajuće zaštitne mjere u skladu s GDPR-om, uključujući standardne ugovorne klauzule (SCC).
4. Podaci koji se prikupljaju
- Podaci iz kontakt forme (ime, e-mail adresa, vrsta projekta, budžet, poruka) — kada šaljete upit putem kontakt forme na našoj web stranici.
- Podaci iz chatbot sustava — poruke mogu se proslijediti pružatelju AI usluge (Groq / OpenAI) radi generiranja odgovora. Ne pohranjujemo trajno povijest razgovora s chatbotom.
- Kontaktni podaci (ime, e-mail adresa, telefonski broj) — kada nas kontaktirate izravno telefonom ili e-poštom.
- Tehnički / serverski podaci (IP adresa, vrsta preglednika, vremenske oznake pristupa) — automatski prikupljeni od strane hosting servera u sigurnosne svrhe.
- Google Fonts — učitava se isključivo nakon Vašeg izričitog pristanka.
- Postavka privole (
nd_cookie_consent) — pohranjuje se isključivo u localStorage Vašeg preglednika.
5. Pravna osnova za obradu (čl. 6. GDPR-a)
- Čl. 6(1)(a) — Privola: kolačići, učitavanje Google Fonts.
- Čl. 6(1)(b) — Ugovor: obrada potrebna za odgovaranje na poslovne upite i izvršavanje ugovorenih usluga.
- Čl. 6(1)(f) — Legitimni interesi: sigurnosni zapisi servera, sprečavanje prijevara, zaštita IT sustava.
6. Čuvanje podataka
- Poslovni kontaktni upiti: do 3 godine ili dok se poslovna svrha ne ispuni.
- Serverski zapisi: najdulje 30 dana.
- Postavka privole: lokalno u pregledniku dok je ručno ne izbrišete.
7. Vaša prava (čl. 15.–22. GDPR-a)
Imate pravo na:
- Pristup osobnim podacima (čl. 15.)
- Ispravak netočnih podataka (čl. 16.)
- Brisanje („pravo na zaborav") (čl. 17.)
- Ograničenje obrade (čl. 18.)
- Prenosivost podataka (čl. 20.)
- Prigovor na obradu temeljenu na legitimnim interesima (čl. 21.)
- Povlačenje privole u bilo kojem trenutku bez utjecaja na zakonitost prethodne obrade
Za ostvarivanje svojih prava obratite se na: office@sintellogic.at
8. Pravo na podnošenje pritužbe
Imate pravo podnijeti pritužbu austrijskom nadzornom tijelu:
Datenschutzbehörde (DSB)
Barichgasse 40–42, 1030 Beč, Austrija
www.dsb.gv.at
9. NISG 2026 — Sigurnost mreža i informacijskih sustava
SintelLogic usklađuje svoje tehničke i organizacijske sigurnosne postupke sa zahtjevima austrijskog Netz- und Informationssystemsicherheitsgesetz (NISG 2026), koji implementira EU NIS2 direktivu (Direktiva 2022/2555) u austrijsko nacionalno zakonodavstvo.
- Povjerljivost, integritet i dostupnost svih poslovnih informacijskih sustava
- Kontrola pristupa i autentifikacija
- Postupci identifikacije incidenata i odgovora
- Upravljanje ranjivostima i redovite sigurnosne procjene
- Sigurnost opskrbnog lanca
- Kontinuitet poslovanja i planiranje oporavka od katastrofa
- Sigurnosna svijest i obuka
Za prijavu sigurnosnog incidenta obratite se na:
office@sintellogic.at
10. Kolačići i lokalna pohrana
Ova web stranica pohranjuje jednu postavku privole (nd_cookie_consent) u localStorage Vašeg preglednika. To nije kolačić za praćenje i ne šalje se na vanjske servere. Ne koristimo nikakve oglašivačke, analitičke ili profilerajuće kolačiće.
11. Usluge trećih strana
Google Fonts (Google LLC) — usluga se aktivira tek nakon što izričito prihvatite kolačiće. Prihvaćanjem potvrđujete da Google LLC (Mountain View, CA, SAD) može obraditi Vašu IP adresu za isporuku fontova.
Googlov pravilnik o privatnosti: policies.google.com/privacy
12. Promjene ovih pravila
Ova Pravila privatnosti mogu se ažurirati radi promjena u zakonodavstvu ili našim praksama obrade podataka. Datum „zadnje ažuriranje" na vrhu stranice odražava eventualne izmjene.